Đăng ký nhận bản tin ngay hôm nay để nhận tin tức mới nhất về quản lý chi phí hiệu quả cho dữ liệu chiến thuật.

Hãy giữ liên lạc

Shopping cart

No products in the cart.

Return To Shop
  • Home
  • Dịch Vụ Khách Hàng Tại SIGC: Chất Lượng, Tận Tâm Và Hiệu Quả

Dịch Vụ Khách Hàng Tại SIGC: Chất Lượng, Tận Tâm Và Hiệu Quả

Hệ Thống Đa Khoa Quốc Tế Sài Gòn (SIGC) tự hào mang đến dịch vụ khám chữa bệnh chất lượng và chăm sóc khách hàng tận tâm. Với mục tiêu không chỉ chữa bệnh, SIGC hướng đến mục tiêu chăm sóc sức khỏe toàn diện, mang sự chu đáo, an tâm đến cho khách hàng. Được đầu tư xây dựng theo tiêu chuẩn quốc tế với các thiết bị hiện đại và đội ngũ nhân viên tận tụy, SIGC không ngừng cải tiến dịch vụ để mang đến trải nghiệm hài lòng cho mỗi khách hàng.

1. Đặt Khách Hàng Là Trung Tâm Trong Mọi Hoạt Động

Với tiêu chí lấy khách hàng làm trọng tâm, Hệ Thống Đa Khoa Quốc Tế Sài Gòn không chỉ chú trọng đến việc thăm khám và điều trị bệnh, mà luôn đảm bảo rằng mỗi khách hàng đến với SIGC đều có những trải nghiệm tích cực từ lúc đến cho tới khi hoàn tất quá trình điều trị.

  • Tiếp nhận nhanh chóng và chu đáo: Tại SIGC, chúng tôi hiểu rằng sự chờ đợi và lo lắng là điều không thể tránh khỏi khi bệnh nhân đến khám chữa bệnh. Vì vậy, đội ngũ tiếp nhận và hướng dẫn khách hàng của Hệ thống luôn được đào tạo để đảm bảo việc tiếp đón nhanh chóng, cung cấp đầy đủ thông tin về các quy trình, hướng dẫn bệnh nhân và người nhà một cách tận tình, chu đáo.
  • Lắng nghe và thấu hiểu: Hệ Thống Đa Khoa Quốc Tế Sài Gòn luôn ưu tiên việc lắng nghe và thấu hiểu nhu cầu của từng bệnh nhân. Chúng tôi cung cấp các kênh hỗ trợ thông tin liên tục, từ trực tiếp tại quầy lễ tân đến tổng đài tư vấn, hỗ trợ trực tuyến. Từ đó, bệnh nhân có thể dễ dàng đặt lịch khám, tìm hiểu thông tin về dịch vụ và nhận được sự tư vấn nhanh chóng, rõ ràng.
Đặt Khách Hàng Là Trung Tâm Trong Mọi Hoạt Động

2. Chất Lượng Dịch Vụ - Ưu Tiên Hàng Đầu

Một trong những tiêu chí hàng đầu mà Hệ Thống Đa Khoa Quốc Tế Sài Gòn luôn chú trọng là chất lượng dịch vụ. Các dịch vụ y tế được thăm khám và chẩn đoán bởi đội ngũ Y bác sỹ chuyên môn với nhiều năm kinh nghiệm tại các bệnh viện lớn trong nước và nước ngoài. Hệ thống trang thiết bị hiện đại, nâng cấp và cập nhật liên tục từ các thương hiệu nổi tiếng, đảm bảo chất lượng thăm khám, chính xác trong điều trị.

  • Đào tạo nhân viên chuyên nghiệp: Tất cả nhân viên tại SIGC, từ đội ngũ lễ tân đến điều dưỡng và bác sĩ, đều được đào tạo để có thể đáp ứng tốt nhất nhu cầu của bệnh nhân. Chúng tôi cam kết mang lại một môi trường làm việc chuyên nghiệp, từ tư vấn, hỗ trợ các quy trình y khoa, cung cấp dịch vụ chăm sóc bệnh nhân đến giải quyết các thắc mắc và phản hồi từ khách hàng.
  • Ứng dụng công nghệ trong dịch vụ khách hàng: SIGC luôn nỗ lực cải tiến và áp dụng các công nghệ mới để nâng cao trải nghiệm khách hàng. Hệ thống cung cấp các dịch vụ trực tuyến như đặt lịch khám bệnh qua website, tra cứu kết quả xét nghiệm, và tư vấn sức khỏe từ xa. Điều này giúp bệnh nhân có thể tiết kiệm thời gian và chi phí, dễ dàng tiếp cận các dịch vụ y tế một cách thuận tiện, đơn giản.

3. Đa Dạng Dịch Vụ Khám Và Chăm Sóc Sức Khỏe

Hệ Thống Đa Khoa Quốc Tế Sài Gòn cung cấp đa dạng gói khám bệnh phù hợp với nhu cầu của từng đối tượng khách hàng, từ các gói khám sức khỏe tổng quát, khám chuyên sâu đến các dịch vụ khám bảo hiểm y tế. 

Chúng tôi không ngừng cập nhật và nâng cao chất lượng dịch vụ, nhằm mang đến trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng và doanh nghiệp. Đặc biệt, các gói khám sức khỏe được thiết kế phù hợp với từng nhóm tuổi, giúp khách hàng dễ dàng lựa chọn gói dịch vụ phù hợp với nhu cầu và tình trạng sức khỏe của mình.

Đa Dạng Dịch Vụ Khám Và Chăm Sóc Sức Khỏe

4. Chăm Sóc Bệnh Nhân Toàn Diện

Tại SIGC, chúng tôi chú trọng trải nghiệm xuyên suốt của bệnh nhân trước, trong và sau quá trình điều trị. Điều này là nền tảng đem đến sự hài lòng, an tâm và tin cậy cho khách hàng.

  • Đồng hành trong quá trình điều trị: Hiểu rằng trong quá trình điều trị, bệnh nhân thường lo lắng, bất an. Vì vậy, Bác sỹ và đội ngũ nhân viên luôn đồng hành, sẵn sàng hỗ trợ, lắng nghe và hướng dẫn khi bệnh nhân cần.
  • Chăm sóc sau điều trị: Sau khi hoàn thành quá trình điều trị tại SIGC, bệnh nhân sẽ được bác sĩ hướng dẫn chi tiết việc chăm sóc hậu điều trị, cách theo dõi tình trạng sức khỏe và hỗ trợ bệnh nhân trong việc tuân thủ liệu trình điều trị tại nhà. 

Ngoài ra, tổng đài chăm sóc khách hàng của bệnh viện luôn sẵn sàng giải đáp thắc mắc sau điều trị và hỗ trợ bệnh nhân mọi lúc.

5. Thông tin liên hệ

Hệ Thống Đa Khoa Quốc Tế Sài Gòn mang đến dịch vụ đặt lịch hẹn khám bệnh trực tuyến, giúp khách hàng có thể dễ dàng sắp xếp thời gian, đồng thời tiết kiệm thời gian chờ đợi khi đến khám. 

Khách hàng có thể dễ dàng tra cứu lịch khám, xem lại lịch sử bệnh án, và đặt lịch khám mới chỉ bằng vài thao tác đơn giản. 

Để liên hệ hỗ trợ tư vấn, khách hàng liên hệ tại:

  • Địa chỉ: Số 1-3 Trịnh Văn Cấn, Quận 1, TP.HCM Hoặc: 441 Lê Văn Lương, P. Tân Phong, Quận 7, Tp.HCM
  • Thời gian làm việc: Từ 07:30 – 16:00, Thứ Hai – Thứ Bảy
  • Tổng đài hỗ trợ: 028 38 213 456
  • Hoặc đặt lịch khám, lựa chọn bác sĩ và thời gian thăm khám nhanh chóng tại:
  •